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当院ではより便利に予約して頂けるよう、予約システム（PC）を更新いたします。

9月3日（木）に入れ替えを行う予定です。WEBとLINEで予約が取れるようになります。自動音声電話を用いた予約は廃止されます。

現在の予約システムはPCのメンテナンス時など、WEB予約できなくなる場合があり、電話での予約しかできなくなる場合がありました。今回の予約システムはクラウド型で、システムが大幅にダウンしにくくなります。

WEB問診機能や、メールによるお知らせ機能もご利用いただけるようになります。今まで長時間お待たせすることも多かったですが、今回の予約システム導入により、ご両親のスマホから、診察の進行状況（「現在、何時の予約枠の診察を行っているか」）が分かるようになりますので、それを見ながら来院して頂けます。

WEB問診機能は現在システム開発中ですので、まずは予約機能とおしらせ機能のみ運用を開始いたします。

予約システムは全面的な入れ替えになるため、入れ替え後は今までの予約方法は使えなくなります。

システムの入れ替えに伴い、「Helios Cloud予約サイト」への会員登録・メールアドレスの登録が必要となります。現在、LINEをご利用中の方は、「Helios Cloud予約サイト」へのメールアドレス登録の際、LINEに登録されているアドレスをご登録下さい。LINEのアドレスと異なるアドレスを登録されると、LINEでの予約を利用された際、不具合が生じます。

従来の診察券番号（診察券に記載された独自の番号）を用いた予約ではなく、カルテ番号（ID）を用いた予約に変更されます。2～3カ月前より、当院にいらした方へはID番号を随時お伝えしておりますが、まだお伝えできていない方に関しましては、電話などでお問い合わせいただくことも可能です。

今後は診察券を廃止し、スマートフォンを用いた、二次元バーコードでの受付に切り替える予定です。

お手数をおかけしますがよろしくお願いします。